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4月23日深夜,因为电梯突发故障,5名市民被困在渭南市区一商厦电梯内约1个小时,在消防战士、民警及商厦工作人员的合力救助下才最终脱险。
4月23日23时34分,渭南市消防支队解放路中队接到群众党先生求助电话,称其和另外4人被困在位于西岳路北段的一商厦电梯内,随后,7名消防战士赶赴现场。到了现场后,在民警的带领下,消防战士携带破拆器材来到4层与5层之间的群众被困处。通过与被困者交谈得知,5名被困者情绪良好,无人员受伤。战士使用破拆工具对电梯门进行破拆,十多分钟后,电梯工来到现场,使用钥匙将电梯打开,在消防官兵的配合下,24日零时5分,5名被困者成功获救。